Este documento se actualizó por última vez el 24 junio 2026
Términos y condiciones de venta
Objeto y propiedad de la web
Este documento regula la venta de las obras de arte disponibles en este sitio web («Eduardo Mayoral – mi mundo artístico»).
El propietario y creador de todas las obras ofrecidas es Eduardo Mayoral, con NIF/NIE 08797685R, domicilio en 41010, Sevilla, España y éste correo electrónico.
Propiedad intelectual y derechos de autor
- Derechos Reservados: Conforme a la Ley de Propiedad Intelectual de España, el Autor conserva todos los derechos morales y de explotación de las obras.
- Prohibición de Reproducción: La compra de una obra física no transfiere los derechos de reproducción, distribución o comunicación pública al comprador.
- Uso Prohibido: Queda prohibida la reproducción total o parcial de la obra con fines comerciales sin el consentimiento expreso y por escrito del Autor.
Características de las obras
- Piezas Únicas o Series: Cada obra se describe con fidelidad (materiales, técnica, dimensiones, año de realización).
- Variaciones de Pantalla: Los colores reales de la obra pueden variar ligeramente respecto a las imágenes de la web debido a las calibraciones de los monitores.
- Certificado de Autenticidad: Todas las obras originales se entregan con un certificado de autenticidad emitido y firmado por el autor.
Regulación de obras por encargo (personalizadas)
- Proceso de Solicitud: El cliente solicitará el encargo por escrito, detallando la temática, medidas y especificaciones. El Autor enviará un presupuesto formal con validez de 30 días.
- Aceptación y Pago Inicial: Para comenzar la producción, el cliente deberá abonar un anticipo no reembolsable del 30% del precio convenido en concepto de reserva y materiales. El trabajo no se iniciará hasta recibir este ingreso.
- Proceso de Revisión: El Autor compartirá imágenes del avance de la obra. El cliente tendrá derecho a un máximo de dos (2) fases de revisión en las que se pueden solicitar pequeños ajustes. Las modificaciones radicales sobre la idea inicial generarán costes adicionales.
- Liquidación y Entrega: Una vez finalizada la obra y aprobada digitalmente por el cliente, este deberá abonar el 70% restante más los gastos de envío. No se enviará ninguna obra sin el pago completo.
- Exclusión de Devolución: Según el artículo 103.c de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, las obras por encargo están exentas del derecho de desistimiento al ser productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor. No se admiten cambios ni devoluciones.
- Plazos de Ejecución: Los plazos de creación son siempre estimados. Cualquier retraso justificado por la complejidad técnica de la obra será comunicado de inmediato al cliente.
Precios e impuestos
- IVA Incluido: Los precios mostrados en la web se expresan en Euros (€) e incluyen el IVA aplicable en España.
- Gastos de Envío: Los costes de transporte están incluidos en el precio final. También se ofrece la recogida personal de la obra por el cliente en el domiciio del autor o un lugar convenido próximo.
Envíos
- Plazos de Entrega: El envío se preparará y tramitará en los primeros 7 días hábiles tras la recepción del pedido. Los plazos de envío son estimados. Los retrasos por trámites aduaneros en envíos internacionales o fuera de la península (Canarias, Ceuta, Melilla) son ajenos al Autor.
- Aduanas: El comprador asumirá los aranceles o impuestos locales de importación si los hubiera.
- Daños por Transporte: Si la obra llega dañada, el cliente debe notificarlo por correo electrónico en un plazo máximo de 24/48 horas desde la recepción, adjuntando fotografías del embalaje dañado y de la obra para poder reclamar al seguro de mensajería.
Derecho de desistimiento
- Plazo Legal: Para obras no personalizadas (compras directas de catálogo), el comprador tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación.
- Estado del Producto: La obra debe devolverse en perfecto estado y en su embalaje de seguridad original.
- Gastos de Devolución: Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del comprador. El reembolso se efectuará tras comprobar el correcto estado de la obra.
Limitación de responsabilidad
El Autor no responde del deterioro de la obra causado por un mal uso, exposición directa y prolongada a la luz solar, humedades, fuentes de calor o manipulación inadecuada por parte del cliente o terceros.
Legislación aplicable y Jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier conflicto derivado de la interpretación o ejecución de este contrato, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, o en su defecto, de España.
